Emma Marie

and

Roko Button

15. October 2018.

at 7 o’clock in the evening
Villa Macadamiana second at Marianberg
Hilltop Dr Menomonee Falls, WI 53051 US

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Questions fréquentes

Qu’est HelloHyggeBox ?

Une box cadeaux d’un kilo remplie d’articles tous plus « hyggelig » les uns que les autres (papeterie, tisanes, bougies, objets déco scandinave). Cette boîte à petits bonheurs vous permettra de vous ressourcer au quotidien grâce à la magie que procure le Hygge.

Puis-je envoyer directement à la personne à laquelle je fais ce cadeau ?

Oui, en indiquant son adresse à l’expédition et non la vôtre. Pour suivre l’acheminement du colis : mettez bien votre adresse personnelle et non celle de l’expéditeur (pour préserver la surprise).

En combien de temps les colis sont-ils expédiés ?

En deux/trois jours ouvrés. Si la commande est urgente, veuillez me l’indiquer par email, je ferais le nécessaire pour que vous les receviez à temps.

Comment puis-je contacter HelloHyggeBox ?

Je suis heureuse de vous aider du lundi au vendredi. Utilisez cet email pour m’envoyer un message : alicia@hellohyggebox.com.

Que faire si je reçois un article endommagé ?

Je peux vous envoyer un remplacement si votre produit arrive endommagé ou défectueux. Veuillez m’envoyer un email à alicia@hellohyggebox.com avec une preuve photo des dommages dans les 3 jours suivant la réception de la boîte. Assurez-vous de nous envoyer les photos suivantes :

  • L’état extérieur de la boîte à la livraison
  • Les articles endommagés montrant des dommages / fuites évidents
  • Une photo de l’intérieur de la boîte que vous avez reçue.
  • Nous vous enverrons tout remplacement pour les articles endommagés après avoir reçu ces photos !